Base de Conhecimento Bússola

O que é autorizar o acesso do suporte na minha conta? Como medida de segurança do sistema, nós implementamos uma autorização para que você nos permita aces...

Por que colocar uma data de expiração na conta do usuário? Você pode colocar uma data de expiração na conta dos usuários que você sabe que terão um trabalh...

O que é o fluxo de trabalho do Bússola? Para facilitar o entendimento do fluxo nós criamos este artigo que mostra o que configurar primeiro no sistema. Log...

Porque excluir um projeto? Esta ação pode ser útil caso você tenha criado um projeto de forma errada e gostaria de excluir para criar um novo projeto. ...

O que é a planilha com a resposta do formulário? Só é possível gerar esta planilha após efetuar o filtro, com isso vai aparecer o botão para exportar as re...

Quando um usuário fica bloqueado no sistema? O bloqueio ocorre quando o usuário erra a senha de acesso mais de 10 vezes, ou quando chega a data de expiraçã...

O que é a autenticação de dois fatores? A autenticação de dois fatores é um recurso oferecido por vários prestadores de serviços online que acrescentam uma...

O que é a exclusão da conta? A exclusão da conta ocorre quando o usuário gestor quer apagar a conta do sistema. Fazendo isso todas as informações serão apa...

O que é o cadastro dos tipos de atendimento? Por padrão nós efetuamos a configuração dos tipos de atendimento da sua organização durante a implantação do s...

O que é a Bússola Social? A Bússola Social é a empresa responsável pelo desenvolvimento do sistema Bússola, que auxilia na gestão e comunicação de projetos...