Quando devo reabrir a atividade?
Você pode optar por abrir a atividade quando ela foi fechada por engano ou quando a necessidade de editar alguma informação da mesma.
Somente o gestor da organização no sistema que conseguirá reabrir a atividade fechada.
Como reabrir a atividade fechada?
Para reabrir a atividade, acesse: Atendimento > Atividades > Listagem
Clique em: Há filtros ativos
Em status, selecione: Fechada e clique em: Filtrar
Clique no nome da atividade que você deseja reabrir
Clique em: Abrir atividade
Pronto a atividade foi aberta. Efetue as alterações necessárias e após realizar as alterações não esqueça de fechar a atividade.
Para ver como fechar a atividade, clique aqui.