O que é a demanda?
A demanda serve para informar o que o atendido precisa da organização, qual a necessidade que o levou a procurar a sua organização.
Como configurar a demanda?
Para configurar as demandas, clique na seta para baixo do lado do nome > Configurações
Clique em: Demandas, Marque: Personalizada, Clique em: Nova Demanda
Digite a nova demanda e clique em: Salvar
Na coluna de DEMANDAS PERSONALIZADAS será exibo as novas demandas
É possível mover as demandas padrão para as demandas personalizados, basta clicar na seta azul na demanda padrão
Só serão exibidas as demandas que estão na coluna personalizadas
Para ver como desabilitar as demandas, clique aqui.
Para ver como configurar as demandas padrão, clique aqui.